شپنگ پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ: 23 اگست 2026

ہم Sellaro Kwl میں کوشش کرتے ہیں کہ آپ کا آرڈر جلد از جلد تیار کرکے آپ تک پہنچایا جائے۔

آرڈر پروسیسنگ

عام طور پر آرڈر کی تصدیق کے بعد 1 سے 3 کاروباری دن میں آرڈر پروسیس کیا جاتا ہے۔

ہفتہ وار چھٹی یا سرکاری تعطیل کے دوران موصول ہونے والے آرڈرز اگلے کاروباری دن پروسیس کیے جا سکتے ہیں۔

پاکستان میں ڈیلیوری

ہم پاکستان بھر میں ڈیلیوری فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں، جہاں کورئیر سروس دستیاب ہو۔

عام ڈیلیوری کا متوقع وقت:

3 سے 7 کاروباری دن

دور دراز علاقوں میں ڈیلیوری کا وقت زیادہ ہو سکتا ہے۔

شپنگ چارجز

اگر کسی آرڈر پر ڈیلیوری چارج لاگو ہوتا ہے تو وہ چیک آؤٹ کے وقت دکھایا جائے گا۔

کیش آن ڈیلیوری

جہاں دستیاب ہو، Cash on Delivery (COD) کے آرڈرز کی فون یا دیگر طریقے سے تصدیق کی جا سکتی ہے۔

غلط پتہ

آرڈر دیتے وقت اپنا درست نام، موبائل نمبر اور مکمل ڈیلیوری ایڈریس فراہم کرنا کسٹمر کی ذمہ داری ہے۔

غلط یا نامکمل ایڈریس، فون بند ہونے یا بار بار ڈیلیوری کی ناکامی کی صورت میں اضافی شپنگ چارجز لاگو ہو سکتے ہیں۔

خراب پیکج

اگر ڈیلیوری کے وقت پیکج واضح طور پر خراب یا کھلا ہوا نظر آئے تو ممکن ہو تو اس کی تصاویر یا ویڈیو بنائیں اور فوراً ہم سے رابطہ کریں۔

کورئیر میں تاخیر

کورئیر کمپنی کی جانب سے تاخیر، موسم، ہڑتال، سرکاری تعطیلات، قدرتی حالات یا دیگر غیر متوقع وجوہات کی صورت میں ڈیلیوری کا وقت بڑھ سکتا ہے۔

رابطہ

Sellaro Kwl
شاپ 20 گرین مارکیٹ، خانیوال 58150، پاکستان
فون: 3714912654
ای میل: sellarokwl1@gmail.com